ความร่วมมือและนวัตกรรมกำหนดเส้นทางของ 9 Dots ได้อย่างไร
ที่ 9 Dots Consulting การเดินทางของเราตั้งแต่ปี 2010 ถือเป็นการเติบโตอย่างน่าทึ่ง นับตั้งแต่สิงคโปร์ไปจนถึงมาเลเซีย ไทย และอินโดนีเซีย และจะขยายไปยังตลาดใหม่ๆ ในปีนี้ ความสำเร็จนี้ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงโซลูชันอันสร้างสรรค์ของเราเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงบุคลากรอันน่าทึ่งที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของเราอีกด้วย
การเติบโตนี้ไม่ได้เป็นเพียงการขยายฐานลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคลากรที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จอีกด้วย บุคคลสำคัญคนหนึ่งในเส้นทางนี้คือ Chew Teck Ming ผู้อำนวยการฝ่ายบัญชีของเราในแผนกการขาย ในฐานะผู้นำด้านการพัฒนาธุรกิจและการขาย Teck Ming มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการขยายตัวของ 9 Dots โดยส่งเสริมการทำงานร่วมกัน สร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับลูกค้า และส่งมอบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ
ความร่วมมือ: กุญแจสำคัญสู่การสร้างสรรค์นวัตกรรมและผลกระทบ
ตามที่ Teck Ming ได้กล่าวไว้ ความร่วมมือเป็นหัวใจสำคัญของแนวทางการให้คำปรึกษาของ 9 Dots
“วัฒนธรรมของเราสร้างขึ้นจากความรู้ ความคิดสร้างสรรค์ และการแก้ไขปัญหาร่วมกัน ไม่ใช่แค่เรื่องของการทำงานเป็นทีมภายในองค์กรเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งและร่วมมือกันกับลูกค้าของเราด้วย สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถสร้างโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ นำแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนมาใช้ และร่วมกันขับเคลื่อนความสำเร็จในระยะยาว”
ด้วยการทำงานร่วมมือกับลูกค้า เราจึงมั่นใจได้ว่าโซลูชั่นทุกอย่างจะมีกลยุทธ์ ปรับขนาดได้ และมีผลกระทบ
การเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: แนวทางเฉพาะบุคคลสู่ความสำเร็จ
สิ่งที่ทำให้ 9 Dots แตกต่างก็คือโมเดลการมีส่วนร่วมที่เป็นส่วนตัวอย่างล้ำลึก ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดเรียงโซลูชันให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย
“เราใช้เวลาในการรับฟังความท้าทายและวัตถุประสงค์ของลูกค้าอย่างแท้จริง ผ่านการประเมินความต้องการเชิงลึก ความร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เราจึงสามารถกำหนดกลยุทธ์เฉพาะที่ขับเคลื่อนคุณค่าที่วัดผลได้”
ปรัชญาการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกช่วยให้เราสามารถนำเสนอโซลูชั่นที่ไม่เพียงแต่ช่วยแก้ไขปัญหาทางธุรกิจเฉพาะหน้าเท่านั้น แต่ยังรองรับการเติบโตและความสามารถในการปรับขนาดในระยะยาวอีกด้วย
เหนือกว่าโซลูชั่น: การสร้างความร่วมมือระยะยาว
สำหรับ Teck Ming ความสำเร็จไม่ได้หมายถึงเพียงการส่งมอบโครงการที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่เป็นการสร้างความร่วมมือที่ยั่งยืน
“เราไม่ได้ตั้งเป้าที่จะเป็นผู้ให้บริการโซลูชันเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่เรายังมุ่งมั่นที่จะเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในเส้นทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของลูกค้า ด้วยการส่งมอบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เราสร้างความสัมพันธ์ที่พัฒนาและเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของลูกค้า”
มองไปข้างหน้า: ความร่วมมือ นวัตกรรม และการเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วย AI
เมื่อเทคโนโลยีมีความก้าวหน้า เราก็มีความก้าวหน้าเช่นกัน 9 Dots Consulting มุ่งมั่นที่จะก้าวไปข้างหน้าด้วยการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ เช่น AI และ Copilot เพื่อขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรมและนำเสนอโซลูชั่นทางธุรกิจระดับถัดไป
“ความร่วมมือ การมีส่วนร่วมของลูกค้า และนวัตกรรมยังคงเป็นรากฐานของความสำเร็จของเรา โดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุด เราจึงมั่นใจได้ว่าลูกค้าจะยังคงสามารถแข่งขันได้ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา”
ที่ 9 Dots ความร่วมมือไม่ใช่แค่กลยุทธ์เท่านั้น แต่ยังเป็นหลักการสำคัญของเราในการรับรองว่าความต้องการของลูกค้าแต่ละรายได้รับการตอบสนองด้วยความแม่นยำ ใส่ใจ และด้วยแนวทางที่ก้าวหน้าในด้านเทคโนโลยี