การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าของ Microsoft 365
จัดการธุรกิจอย่างราบรื่นด้วยการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า Microsoft Dynamics 365
หากไม่ได้รับการสนับสนุนจากโซลูชั่น CRM แบบบูรณาการ บริษัทของคุณอาจพลาดโอกาสในการเติบโตและสูญเสียรายได้ที่อาจเกิดขึ้นได้ เนื่องจากไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการปฏิบัติงานหรือใช้ความสัมพันธ์กับลูกค้าและโอกาสในการขายให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ประโยชน์หลัก:
- ติดตามโอกาสแต่ละครั้งผ่านช่องทางการขายเพื่อยอดขายที่ดีขึ้น โซลูชัน CRM ช่วยติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเป้าหมาย พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึก เพื่อให้ทีมขายและการตลาดสามารถจัดระเบียบ เข้าใจว่าลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายอยู่ในขั้นตอนการขายใด และทราบว่าใครเป็นผู้ดำเนินการกับโอกาสแต่ละครั้ง
- ใช้การติดตามการขายเพื่อรับข้อมูลประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ เชื่อมโยงข้อมูลการขายเข้ากับโซลูชัน CRM ของคุณเพื่อให้เห็นภาพการขายที่แม่นยำและทันที ด้วยมุมมองแบบเรียลไทม์ของกระบวนการ คุณจะทราบถึงความล่าช้าและอุปสรรคต่างๆ หรือหากทีมของคุณได้รับข้อตกลงสำคัญ
- วางแผนขั้นตอนต่อไปของคุณด้วยการสร้างข้อมูลเชิงลึก มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดโดยใช้ AI และระบบอัจฉริยะในตัวเพื่อระบุลำดับความสำคัญสูงสุดและวิธีที่ทีมของคุณสามารถใช้เวลาและความพยายามอย่างคุ้มค่าที่สุด ตัวอย่างเช่น ทีมขายสามารถระบุได้ว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดพร้อมที่จะส่งต่อและรายใดที่ต้องติดตามผล
Dynamics 365 ช่วยให้ทีมของคุณทำงานได้มากขึ้นด้วยทรัพยากรที่น้อยลง
เพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และสร้างธุรกิจที่เชื่อมโยงกันอย่างไฮเปอร์โดยเชื่อมต่อผู้คน ข้อมูล และกระบวนการต่างๆ ทั่วทั้งองค์กรของคุณ
Thai 
English 
Vietnamese 
Indonesian 
Korean