เราอยู่ที่นี่เพื่อคุณทุกขั้นตอนและมากกว่านั้น

เราทราบดีว่าไม่มีอะไรจะดีไปกว่าการรับประกันว่าคุณจะได้รับการดูแลและธุรกิจของคุณจะดำเนินไปอย่างราบรื่น นั่นคือเหตุผลที่เรามอบความร่วมมือที่ใกล้ชิดที่สุดพร้อมการสนับสนุนที่เชื่อถือได้ให้กับคุณ

สนับสนุน

บริการสนับสนุน 9 จุด

นับตั้งแต่มีการนำ Microsoft Dynamics 365 มาใช้ ทีมบริการสนับสนุนที่ตอบสนองของเราก็พร้อมให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น

เราทราบดีว่าการให้บริการที่ไม่หยุดชะงักนั้นสำคัญเพียงใด ดังนั้น ผู้เชี่ยวชาญและพันธมิตรด้านบริการสนับสนุนทั่วโลกของเราจึงมุ่งเน้นที่การแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและการให้บริการที่ไม่หยุดชะงัก เพื่อช่วยเหลือลูกค้าของเราได้ดียิ่งขึ้น

แผนการสนับสนุนที่ยืดหยุ่น

9 Dots มีบริการสนับสนุนสองระดับ ขึ้นอยู่กับความต้องการ

การสนับสนุนมาตรฐาน

บริการสนับสนุนมาตรฐานของเรามีดังนี้:

/

  • ไอคอน การเข้าถึงการสนับสนุนทางออนไลน์และทางโทรศัพท์ 8×5
  • ไอคอน กำหนดเวลาตอบสนองเหตุการณ์ตามความรุนแรง
  • ไอคอน ไม่มีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่
  • ไอคอน เข้าถึงการสนับสนุน Microsoft CustomerSource ได้ไม่จำกัด
  • ไอคอน ฐานความรู้ Microsoft Dynamics 365
การสนับสนุนระดับพรีเมียม

บริการสนับสนุนพรีเมียมของเราได้แก่ บริการสนับสนุนมาตรฐาน PLUS:

/

  • ไอคอน ผู้จัดการบัญชีสนับสนุนเฉพาะ
  • ไอคอน หมายเลขโทรศัพท์เฉพาะและให้ความสำคัญ
  • ไอคอน การตรวจสอบบัญชีประจำปี
  • ไอคอน เซสชันแผนงานผลิตภัณฑ์
  • ไอคอน การเยี่ยมชมสนับสนุนประจำปี
  • ไอคอน การแจ้งเตือนข้อบกพร่องเชิงรุก
  • ไอคอน คุณสมบัติการเรียนรู้ที่ได้รับการปรับปรุง

เราอยากเป็นของคุณ
พันธมิตร Microsoft Dynamics 365

พนักงานของเราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) และ Business Intelligence (BI) เราจึงรับประกันความช่วยเหลือ การสนับสนุน และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ตลอดจนความมุ่งมั่นในระดับสูง ขณะเดียวกันก็ต้องรับผิดชอบและมีชื่อเสียงในด้านการส่งมอบตรงเวลา คุณจะได้ร่วมงานกับเรามากขึ้นในแง่ของแนวทางที่มีประสิทธิภาพด้านต้นทุนที่ดีกว่าและผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ

สมัครรับจดหมายข่าวเพื่อรับข้อมูลอัพเดตล่าสุด

ลิขสิทธิ์ © 2025 - 9 Dots Consulting | สงวนลิขสิทธิ์.

thThai