저희는 여러분이 여정의 모든 단계에서 그리고 그 이후에도 계속 도움을 드릴 것입니다.

우리는 당신이 돌보아지고 당신의 사업이 순조롭게 운영될 것이라는 확신만큼 좋은 것은 없다는 것을 알고 있습니다. 그래서 우리는 당신에게 신뢰할 수 있는 지원과 함께 제공되는 가장 가까운 파트너십을 제공합니다.

지원하다

9 Dots 지원 서비스

Microsoft Dynamics 365를 구현하는 순간부터 당사의 신속한 대응 지원 서비스 팀이 시스템을 원활하게 운영할 수 있도록 도와드립니다.

우리는 중단 없는 서비스가 얼마나 중요한지 알고 있으며, 따라서 당사의 글로벌 지원 서비스 전문가와 파트너는 신속한 문제 해결과 중단 없는 서비스에 집중하여 고객에게 더 나은 지원을 제공하고자 노력합니다.

유연한 지원 계획

9 Dots는 필요에 따라 두 가지 수준의 지원 서비스를 제공합니다.

표준 지원

/ 당사의 표준 지원 서비스는 다음과 같습니다.

/

  • 상 온라인 및 전화 지원에 8×5로 접속 가능
  • 상 심각도에 따라 설정된 사고 대응 시간
  • 상 숨은 비용 없음
  • 상 Microsoft CustomerSource 지원에 대한 무제한 액세스
  • 상 Microsoft Dynamics 365 지식베이스
프리미엄 지원

/ 프리미엄 지원 서비스에는 표준 지원 플러스가 포함됩니다.

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  • 상 전담 지원 계정 관리자
  • 상 전담, 우선 전화번호
  • 상 연간 계정 검토
  • 상 제품 로드맵 세션
  • 상 연례 지원 방문
  • 상 선제적 결함 알림
  • 상 강화된 학습 기능

우리는 당신이 되고 싶습니다
Microsoft Dynamics 365 파트너

저희 직원들은 Enterprise Resource Planning(ERP)과 Business Intelligence(BI) 분야의 전문가입니다. 이를 통해 저희는 경험이 풍부한 도움, 지원 및 조언과 높은 수준의 헌신을 보장합니다. 책임과 정시 납품에 대한 평판을 지는 동안. 귀사는 귀사의 비즈니스에 대한 더 나은 비용 효율적인 접근 방식과 더 나은 투자 수익률을 제공하는 데 있어 저희와 훨씬 더 나은 파트너십을 맺게 됩니다.

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