Kami siap membantu Anda di setiap langkah dan seterusnya.
Kami tahu tidak ada yang lebih baik daripada jaminan bahwa Anda akan dilayani dengan baik dan bahwa bisnis Anda akan berjalan lancar. Itulah sebabnya kami menyediakan kemitraan terdekat yang disertai dengan dukungan yang dapat diandalkan.
Layanan Dukungan 9 Titik
Sejak implementasi Microsoft Dynamics 365, tim layanan dukungan responsif kami siap membantu demi menjaga sistem berjalan lancar.
Kami tahu betapa pentingnya memiliki layanan tanpa gangguan, oleh karena itu para profesional dan mitra layanan dukungan global kami berfokus pada penyelesaian masalah yang cepat dan layanan tanpa gangguan untuk membantu pelanggan kami dengan lebih baik.
9 Dots menyediakan dua tingkat layanan dukungan, tergantung pada apa yang dibutuhkan
DUKUNGAN STANDAR
/ Layanan Dukungan Standar kami meliputi:
/
-
Akses 8×5 ke dukungan online dan telepon -
Menetapkan waktu respons insiden berdasarkan tingkat keparahan
-
Tidak Ada Biaya Tersembunyi
-
Akses tak terbatas ke dukungan Microsoft CustomerSource
-
Basis Pengetahuan Microsoft Dynamics 365
DUKUNGAN PREMIUM
/ Layanan Dukungan Premium kami meliputi Dukungan Standar PLUS:
/
-
Manajer Akun Dukungan Khusus
-
Nomor telepon khusus dan diprioritaskan
-
Tinjauan akun tahunan
-
Sesi peta jalan produk
-
Kunjungan dukungan tahunan
-
Pemberitahuan cacat proaktif
-
Fitur pembelajaran yang ditingkatkan
Kami ingin menjadi milikmu
Mitra Microsoft Dynamics 365
Orang-orang kami adalah pakar dalam Enterprise Resource Planning (ERP) dan Business Intelligence (BI). Dengan itu kami menjamin bantuan, dukungan, dan saran yang berpengalaman, serta komitmen tingkat tinggi. Sambil mengemban tanggung jawab, serta reputasi pengiriman tepat waktu. Anda berada dalam kemitraan yang jauh lebih baik dengan kami dalam hal memiliki pendekatan yang lebih hemat biaya dan pengembalian investasi yang lebih baik untuk bisnis Anda.
Indonesian 
English 
Vietnamese 
Korean 
Thai