Jam Operasional
Senin - Jumat 09:00 - 18:00
Ubah setiap interaksi pelanggan menjadi pertumbuhan dengan Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) menyatukan operasi pemasaran, penjualan, dan layanan untuk menghadirkan pengalaman yang dipersonalisasi dan berbasis data yang memperkuat hubungan serta meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan. Dengan memusatkan data pelanggan dan mengotomatiskan alur kerja, organisasi mendapatkan pandangan 360 derajat dari setiap interaksi, mulai dari pembuatan prospek hingga dukungan purna jual. Platform ini memungkinkan tim untuk berkolaborasi secara efektif, melakukan peramalan dengan akurat, dan merespons kebutuhan pelanggan secara real-time. 9 Dots Consulting mengimplementasikan solusi Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement yang terintegrasi secara mulus dengan ekosistem Microsoft yang lebih luas, memberdayakan perusahaan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, mendorong kinerja penjualan, dan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.
Tinjauan Solusi
Untuk siapa
Dirancang untuk para pemimpin penjualan, tim layanan, dan pemasar yang mencari pandangan pelanggan yang terpadu, otomatisasi proses, dan keterlibatan berbasis AI.
Manajemen Keuangan Microsoft 365
Optimalkan Kinerja Keuangan dengan Dynamics 365 Finance
Microsoft Dynamics 365 Finance membantu bisnis mengotomatiskan dan menyatukan operasi keuangan mereka, memberikan wawasan waktu nyata untuk meningkatkan pengambilan keputusan dan meningkatkan profitabilitas. Dengan analitik berbasis AI, pelaporan tingkat lanjut, dan alat manajemen keuangan terintegrasi, organisasi dapat memperoleh visibilitas penuh terhadap kesehatan keuangan mereka.
Fitur Utama
- Manajemen prospek & peluang.
- Manajemen kasus & layanan omnisaluran.
- Otomatisasi pemasaran & pelacakan kampanye.
- Analitik pelanggan & wawasan AI.
- Aksesibilitas seluler untuk tim yang sedang bepergian.
Manfaat Bisnis
- Tingkat konversi dan retensi yang lebih tinggi.
- Visibilitas 360° ke dalam perjalanan pelanggan.
- Kolaborasi yang lebih kuat antar departemen.
- Prakiraan dan akurasi saluran yang lebih baik.
Industri yang Relevan
Jasa Profesional
Pengecer
Barang-barang yang dapat dibeli dalam waktu cepat
Otomotif
Mengapa Memilih 9 Dots
9 Dots Consulting adalah Mitra Solusi Microsoft tersertifikasi dengan pengalaman lebih dari 15 tahun dalam menghadirkan solusi Dynamics 365, Power Platform, dan Azure di seluruh Asia. Perusahaan ini menggabungkan keahlian teknis dan wawasan industri untuk memodernisasi aplikasi ERP, CRM, dan bisnis untuk organisasi perusahaan. Dengan lebih dari 100 implementasi Microsoft Dynamics 365 yang sukses, 9 Dots menerapkan metodologi yang terbukti, pengetahuan kepatuhan lokal, dan Layanan Manajemen Aplikasi berkelanjutan untuk memberikan hasil transformasi digital yang terukur, siap cloud, dan berdampak tinggi.
Ayo Mulai!
Pesan konsultasi dengan spesialis kami hari ini
-
-
E-mail
pertanyaan@9dots.com
Indonesian 
English 
Vietnamese 
Korean 
Thai