MICROSOFT DYNAMICS 365
Hubungkan Keuangan, Operasi, Penjualan, dan Layanan
Microsoft Dynamics 365 adalah rangkaian aplikasi bisnis berbasis cloud untuk ERP, CRM, dan perdagangan. Pilih aplikasi yang dibutuhkan organisasi Anda hari ini, hubungkan data dan proses di berbagai departemen, dan kembangkan solusi seiring perubahan kebutuhan Anda.
Aplikasi Bisnis untuk Berbagai Bagian Organisasi Anda
Dynamics 365 adalah kumpulan aplikasi yang mencakup manajemen keuangan, rantai pasokan, manufaktur, penjualan, layanan pelanggan, layanan lapangan, dan perdagangan. Aplikasi dapat diterapkan secara terpisah atau dihubungkan sebagai bagian dari platform bisnis yang lebih luas.
Pusat Bisnis
Cloud ERP untuk organisasi yang sedang berkembang
Satukan keuangan, penjualan, pembelian, inventaris, proyek, dan operasional ke dalam satu sistem manajemen bisnis. Business Central cocok untuk organisasi yang memerlukan kapabilitas lebih luas daripada perangkat lunak akuntansi tanpa kerumitan implementasi ERP perusahaan besar.
Kemampuan inti
✓ Manajemen dan pelaporan keuangan
✓ Penjualan, pembelian, dan persediaan
✓ Proyek, manufaktur, dan layanan
Manajemen Keuangan & Rantai Pasok
ERP Perusahaan untuk operasi kompleks multi-entitas
Kelola operasional keuangan, pengadaan, manufaktur, inventaris, pergudangan, dan rantai pasokan di seluruh unit bisnis, entitas hukum, dan negara. Kombinasi ini dirancang untuk organisasi dengan skala operasional, volume transaksi, atau kompleksitas peraturan yang lebih besar.
Kemampuan inti
✓ Manajemen multi-entitas dan multi-mata uang
✓ Perencanaan, pengadaan, dan produksi
✓ Manajemen gudang dan aset
CRM & Keterlibatan Pelanggan
Kelola siklus hidup pelanggan mulai dari kontak pertama hingga layanan berkelanjutan
Aplikasi Dynamics 365 Customer Engagement membantu tim penjualan, pemasaran, layanan, dan lapangan bekerja dengan tampilan bersama mengenai pelanggan dan interaksi mereka. Organisasi dapat memulai dengan satu aplikasi dan menambahkan aplikasi lain sesuai kebutuhan.
Aplikasi-aplikasinya meliputi
✓ Dynamics 365 Sales: Prospek, peluang, akun, saluran penjualan, dan perkiraan
✓ Dynamics 365 Customer Insights: Data pelanggan, segmen audiens, dan pengalaman yang dipersonalisasi
✓ Dynamics 365 Layanan Pelanggan: Kasus, pengetahuan, dukungan omnichannel, dan operasi layanan
✓ Dynamics 365 Field Service: Perintah kerja, penjadwalan, teknisi, dan aset layanan
Perdagangan
Mengintegrasikan operasi ritel di seluruh gerai dan saluran digital
Dynamics 365 Commerce mengintegrasikan sistem titik penjualan, e-commerce, keterlibatan pelanggan, merchandising, persediaan, dan pemenuhan pesanan. Platform ini mendukung perdagangan B2C dan B2B melalui berbagai saluran, baik fisik maupun digital.
Kemampuan inti
✓ Sistem kasir dan operasional toko
✓ E-commerce dan pengelolaan konten
✓ Manajemen produk, penetapan harga, dan promosi
✓ Profil pelanggan dan loyalitas
✓ Visibilitas persediaan omnichannel
✓ Manajemen pesanan dan pemenuhan secara terdistribusi
Perbandingan ERP: Business Central atau Manajemen Keuangan dan Rantai Pasokan
Kedua solusi tersebut menawarkan fitur ERP berbasis cloud, namun dirancang untuk tingkat kompleksitas operasional yang berbeda-beda. Pilihan yang tepat bergantung pada struktur bisnis, kompleksitas proses, persyaratan pelaporan, pertumbuhan yang diharapkan, serta sejauh mana lokalisasi atau integrasi yang diperlukan. Jumlah karyawan saja tidak boleh menjadi satu-satunya faktor penentu dalam pengambilan keputusan.
Pusat Bisnis
Manajemen Keuangan & Rantai Pasok
Organisasi kecil dan menengah yang sedang berkembang
Organisasi yang lebih besar atau secara operasional kompleks
Entitas tunggal atau kelompok yang kurang kompleks
Operasi yang melibatkan banyak entitas dan banyak negara
Akuntansi inti, penganggaran, dan pelaporan
Keuangan lanjutan, konsolidasi, pajak, dan manajemen kinerja
Pembelian, inventaris, proyek, dan manufaktur standar
Perencanaan tingkat lanjut, manufaktur, pergudangan, dan manajemen aset
Lebih terdefinisi dan lebih ramping
Program transformasi yang lebih luas
Pusat Bisnis
Paling cocok untuk
Organisasi kecil dan menengah yang sedang berkembang
Struktur bisnis
Entitas tunggal atau kelompok yang kurang kompleks
Keuangan
Akuntansi inti, penganggaran, dan pelaporan
Operasi
Pembelian, inventaris, proyek, dan manufaktur standar
Pelaksanaan
Lebih terdefinisi dan lebih ramping
Manajemen Keuangan & Rantai Pasok
Paling cocok untuk
Organisasi yang lebih besar atau secara operasional kompleks
Struktur bisnis
Operasi yang melibatkan banyak entitas dan banyak negara
Keuangan
Keuangan lanjutan, konsolidasi, pajak, dan manajemen kinerja
Operasi
Perencanaan tingkat lanjut, manufaktur, pergudangan, dan manajemen aset
Pelaksanaan
Program transformasi yang lebih luas
Perluas Dynamics 365 ke Seluruh Bisnis Anda
Dynamics 365 terhubung dengan Microsoft 365, Power Platform, dan Azure, yang memungkinkan organisasi membawa data bisnis ke dalam aplikasi yang sudah dikenal, mengotomatiskan alur kerja, membangun solusi khusus, serta memperluas pelaporan dan integrasi.
Microsoft 365
Bekerja dengan informasi Dynamics 365 melalui aplikasi seperti Outlook, Excel, dan Teams, mengurangi entri data dan perpindahan antar sistem
Platform Daya
Bangun aplikasi, otomasi alur kerja, dan analisis data bisnis melalui Power Apps, Power Automate, dan Power BI
Bahasa Indonesia: Microsoft Azure
Mendukung integrasi data, layanan cloud, dan kebutuhan AI perusahaan
Microsoft Terpercaya Mitra Dynamics 365 di Asia-Pasifik
Implementasi Dynamics 365 di seluruh Asia-Pasifik lebih dari sekadar mengonfigurasi perangkat lunak. Setiap pasar menghadirkan persyaratan pajak, e-faktur, pelaporan, bahasa, dan regulasi yang berbeda. Dengan konsultan di 11 lokasi Asia-Pasifik, kami mendukung implementasi satu negara dan proyek regional melalui tim lokal yang bekerja dalam satu struktur pengiriman.
Microsoft
Mitra Terkelola
Penyedia Solusi Cloud Tingkat-1
Mitra Hijau ECIF
Lokasi Asia-Pasifik
Negara yang Dilayani
Anggota Tim
Proyek