Perdagangan
Microsoft Dynamics 365 Commerce menghubungkan sistem penjualan, e-commerce, informasi produk, penetapan harga, promosi, inventaris, program loyalitas, dan pemenuhan pesanan dengan operasi keuangan dan rantai pasokan Anda yang lebih luas. Peritel dapat mengelola saluran fisik dan digital melalui satu platform perdagangan sambil memberikan pelanggan pilihan yang lebih luas tentang bagaimana mereka menelusuri, membeli, mengambil, dan mengembalikan produk.
Sistem Point of Sale · Perdagangan Digital · Pemenuhan Pesanan Omnichannel
Menghubungkan Pengalaman Pelanggan dengan Operasi Ritel
Dynamics 365 Commerce menyatukan saluran penjualan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan proses operasional di baliknya ke dalam satu lingkungan yang terhubung. Toko dan saluran digital bekerja dengan informasi produk, harga, promosi, pelanggan, dan inventaris yang konsisten, sementara pesanan mengalir melalui proses pemenuhan, keuangan, dan rantai pasokan.
Perdagangan yang Berorientasi pada Pelanggan
Berikan pengalaman pembelian yang konsisten kepada pelanggan di seluruh toko, situs web, perangkat seluler, dan portal B2B, dengan harga, promosi, program loyalitas, dan pemenuhan pesanan yang terhubung.
Sistem penjualan modern dan bantuan penjualan
Toko online digital B2C dan B2B
Profil pelanggan, loyalitas, dan penawaran yang dipersonalisasi
Pencarian produk, rekomendasi, dan lorong tanpa akhir.
Pesan dan ambil, pengiriman, dan pengembalian lintas saluran.
Layanan pelanggan dan riwayat pesanan
Operasi Ritel dan Perdagangan
Kelola produk, harga, inventaris, dan pesanan di setiap saluran penjualan, dengan aturan bisnis bersama dan visibilitas waktu nyata di seluruh lokasi.
Ragam produk, katalog, dan manajemen saluran distribusi.
Kontrol terpusat untuk penetapan harga, diskon, dan promosi.
Inventaris toko dan visibilitas stok secara real-time.
Manajemen pesanan terdistribusi dan perutean pemenuhan pesanan
Koordinasi gudang, pengiriman, dan pengembalian
Integrasi dengan operasi keuangan dan rantai pasokan
Kemampuan Perdagangan di Seluruh Perjalanan Pelanggan
Mendukung seluruh proses pembelian, mulai dari penemuan produk dan penjualan terbantu hingga pembayaran, pemenuhan pesanan, pengembalian, dan keterlibatan pelanggan berkelanjutan.
Perdagangan Toko dan Titik Penjualan
Mendukung penjualan, layanan, dan operasional toko melalui lingkungan point-of-sale modern yang dapat beroperasi melalui cloud atau di edge.
Pencarian produk, pembayaran, dan pengembalian
Profil pelanggan dan loyalitas
Penjualan terbantu dan lorong tanpa ujung
Pengelolaan uang tunai, shift, dan mesin kasir.
Perdagangan Digital dan B2B
Buat toko online B2C bermerek dan pengalaman pembelian B2B swalayan yang terhubung dengan produk, pelanggan, dan inventaris yang sama.
Toko online B2C dan B2B
Pembuatan konten visual dan manajemen halaman
Penemuan dan pencarian produk
Proses pembayaran dan manajemen akun
Pemasaran dan Keterlibatan Pelanggan
Mengelola produk, aturan komersial, dan program pelanggan yang membentuk keputusan pembelian dan bisnis berulang.
Katalog dan ragam produk
Penetapan harga saluran dan perjanjian perdagangan
Diskon dan promosi
Loyalitas dan personalisasi
Inventaris, Pesanan, dan Pemenuhan
Mengkoordinasikan bagaimana pesanan diperoleh, dipersiapkan, dikirim, diambil, dan dikembalikan di seluruh toko dan lokasi distribusi.
Visibilitas inventaris secara real-time
Manajemen pesanan terdistribusi
Pengiriman dari toko dan pengambilan di toko
Koordinasi pengiriman dan pengembalian
MDR Limited Memodernisasi Perdagangan Toko di 11 Lokasi Ritel
MDR Limited bekerja sama dengan 9 Dots Consulting untuk melakukan migrasi dari Microsoft Dynamics 365 Modern POS ke Store Commerce sambil mempertahankan kontinuitas di seluruh jaringan ritelnya.
Migrasi Store Commerce · Point of Sale · Ekstensi POS Kustom · Implementasi Multi-Toko
TOKO RITEL
POS MODERN → PERDAGANGAN TOKO
Persyaratan
Lakukan migrasi dari platform yang akan segera dihentikan dukungannya tanpa mengganggu operasional toko sehari-hari.
Migrasi
Terapkan Store Commerce di 11 lokasi dan transisikan ekstensi POS kustom MDR.
Hasilnya
Lingkungan penjualan yang stabil dan didukung dengan kelangsungan bisnis yang terjaga.
Jelajahi Ritel Multisaluran Cegid
Teknologi ritel bukanlah solusi yang cocok untuk semua. Bersama dengan Microsoft Dynamics 365 Commerce, kami menyediakan Cegid Retail untuk pengecer spesialis, mewah, dan multi-toko yang mencari sistem point of sale (POS) yang dirancang khusus, perdagangan terpadu, layanan pelanggan, dan operasional toko. Sebagai Mitra Platinum Cegid, kami dapat membantu Anda menilai platform ritel mana yang paling sesuai dengan model operasional, jangkauan regional, dan lingkungan teknologi Anda secara keseluruhan.
Pengiriman Regional di Seluruh Asia-Pasifik
Mulai dari desain solusi dan migrasi data hingga lokalisasi, peluncuran regional, dan manajemen aplikasi berkelanjutan, kami mendukung siklus hidup Dynamics 365 Finance dan Supply Chain Management secara lengkap.
Implementasi Perusahaan
Desain solusi, konfigurasi, migrasi, dan penerapan.
Peluncuran Regional
Penyelarasan templat global dan lokalisasi negara
Integrasi dan Ekstensi
Copilot dan AI, Microsoft 365, Power Platform, Power BI, dan sistem pihak ketiga.
Layanan Terkelola
Administrasi, optimasi, dan dukungan berkelanjutan
Pengakuan Mitra Microsoft
Mitra Terkelola · Penyedia Solusi Cloud Tingkat 1 · Mitra Hijau ECIF
Lokasi APAC
Negara yang Dilayani
Anggota Tim
Proyek yang Telah Diselesaikan
Diskusikan Kebutuhan Komersial Anda
Baik Anda mengganti sistem point-of-sale lama, meluncurkan saluran perdagangan digital, menghubungkan toko dengan inventaris dan pemenuhan pesanan, atau merencanakan peluncuran di berbagai negara, tim kami dapat membantu Anda menilai persyaratan dan menentukan langkah praktis ke depan. Anda juga dapat berbicara dengan kami jika Anda masih membandingkan platform atau menentukan ruang lingkup proyek yang tepat.