MICROSOFT POWER PLATFORM

Copilot Studio

Buat Agen AI untuk Percakapan Bisnis Sehari-hari

Karyawan menjawab pertanyaan yang sama setiap hari. Pelanggan meminta pembaruan. Tim mencari kebijakan, dokumen, dan informasi bisnis. Microsoft Copilot Studio memungkinkan organisasi membuat agen AI yang menjawab pertanyaan, memandu pengguna, dan menyelesaikan tugas rutin menggunakan lingkungan Microsoft yang sudah ada.

BAGAIMANA AGEN AI BEKERJA

Dari Pertanyaan ke Penyelesaian

Agen AI mendengarkan, memahami permintaan, mengambil informasi yang tepat, menyelesaikan tindakan jika perlu, dan melibatkan orang hanya jika bantuan tambahan diperlukan.

Pelanggan atau Karyawan

Agen AI

Mengerti

Ambil Pengetahuan

Ambil Tindakan

Tanggapi

Tingkatkan
jika diperlukan

Percakapan Sehari-hari

Dukung Orang Di Mana Pun Mereka Membutuhkan Bantuan

Agen AI dapat mendukung pelanggan dan karyawan dengan menjawab pertanyaan umum, mencari informasi, dan membantu aktivitas rutin di seluruh organisasi.

Pertanyaan Pelanggan

Menjawab pertanyaan pelanggan & memberikan dukungan akun.

Permintaan SDM

Temukan kebijakan & ajukan cuti atau permintaan HR.

Pertanyaan Keuangan

Periksa saldo, persetujuan & informasi keuangan.

Dukungan Operasi

Lacak pesanan, inventaris, & pembaruan operasional.

Bantuan TI

Atasi masalah umum & ajukan permintaan dukungan.

Pertanyaan Penjualan

Kualifikasi peluang & jadwalkan tindak lanjut pelanggan.

PENGETAHUAN TERHUBUNG

Didukung oleh Data Bisnis Anda

Copilot Studio terhubung secara aman dengan aplikasi Microsoft dan sistem bisnis, yang memungkinkan respons diambil dari informasi organisasi saat ini dan data bisnis yang tepercaya.

Yayasan Microsoft

Dibangun untuk AI Perusahaan yang Aman

Copilot Studio menyediakan fondasi Microsoft untuk membuat agen AI aman yang terintegrasi dengan sistem bisnis, identitas, dan kebijakan tata kelola yang sudah ada.

Keamanan Perusahaan

Lindungi percakapan, identitas & data bisnis menggunakan kerangka keamanan & kepatuhan tingkat perusahaan Microsoft.

Identitas Microsoft

Autentikasi pengguna dengan Microsoft Entra ID & terapkan izin akses yang ada secara otomatis.

Informasi Terhubung

Akses informasi bisnis tepercaya dari sistem Microsoft & pihak ketiga secara real-time.

Penerapan yang Dapat Diskalakan

Mulai dengan satu agen AI & kembangkan ke berbagai tim, departemen, & skenario bisnis.

Di seluruh organisasi Anda

Mendukung Setiap Departemen

Agen AI dapat diperkenalkan di mana pun orang secara rutin mencari informasi, menyelesaikan aktivitas berulang, atau menanggapi pertanyaan umum.

Layanan Pelanggan

Penjualan

SDM

Keuangan

Operasi

Pengadaan

TI

Pemasaran

SIAP UNTUK MAJU LEBIH JAUH?

Tertarik Menerapkan AI di Seluruh Bisnis Anda?

Copilot Studio menyediakan perangkat Microsoft untuk membangun agen AI. Bagi organisasi yang ingin menerapkannya di bidang keuangan, pengadaan, operasional, penjualan, dan kepemimpinan eksekutif, PRIME menyatukan kapabilitas AI Microsoft dengan pengetahuan operasional 9 Dots untuk menghadirkan pusat agen bisnis yang dirancang khusus.

MENGAPA 9 DOTS CONSULTING

Satu Mitra Lintas Power Platform Microsoft

Dari strategi hingga solusi dan dukungan berkelanjutan, kami membantu Anda membuka potensi penuh Microsoft Power Platform.

Microsoft

Mitra Terkelola
Penyedia Solusi Cloud Tingkat-1

11

Lokasi APAC

20+

Negara

250+

Konsultan

300+

Proyek