MICROSOFT POWER PLATFORM
Copilot Studio
Tạo các Tác nhân AI cho các cuộc trò chuyện kinh doanh hàng ngày
Nhân viên trả lời cùng một câu hỏi mỗi ngày. Khách hàng yêu cầu cập nhật. Các nhóm tìm kiếm chính sách, tài liệu và thông tin kinh doanh. Microsoft Copilot Studio cho phép các tổ chức tạo ra các tác nhân AI để trả lời câu hỏi, hướng dẫn người dùng và hoàn thành các tác vụ thông thường bằng cách sử dụng môi trường Microsoft hiện có của bạn.
CÁCH CÁC TÁC NHÂN AI HOẠT ĐỘNG
Từ Câu hỏi đến Giải pháp
Khách hàng hoặc Nhân viên
AI Tác tử
Hiểu
Truy xuất kiến thức
Hành động
Phản hồi
Chuyển tiếp
(nếu cần)
Đàm thoại hàng ngày
Hỗ trợ mọi người bất cứ khi nào họ cần giúp đỡ
Yêu cầu của khách hàng
Trả lời câu hỏi của khách hàng và hỗ trợ tài khoản.
Yêu cầu của HR
Tìm chính sách & gửi yêu cầu nghỉ phép hoặc yêu cầu nhân sự.
Câu hỏi tài chính
Kiểm tra số dư, phê duyệt và thông tin tài chính.
Hỗ trợ hoạt động
Theo dõi đơn hàng, hàng tồn kho và các thông tin cập nhật về hoạt động.
Hỗ trợ CNTT
Giải quyết các vấn đề thường gặp & gửi yêu cầu hỗ trợ.
Yêu cầu Bán Hàng
Đánh giá cơ hội & lên lịch theo dõi khách hàng.
KIẾN THỨC LIÊN KẾT
Được cung cấp bởi Dữ liệu Doanh nghiệp của bạn
NỀN TẢNG MICROSOFT
Được phát triển dành riêng cho AI doanh nghiệp an toàn
An ninh doanh nghiệp
Bảo vệ cuộc trò chuyện, danh tính và dữ liệu kinh doanh bằng khuôn khổ bảo mật & tuân thủ cấp doanh nghiệp của Microsoft.
Microsoft Danh tính
Xác thực người dùng bằng Microsoft Entra ID và áp dụng quyền truy cập hiện có một cách tự động.
Thông tin liên quan
Truy cập thông tin kinh doanh đáng tin cậy từ Microsoft và các hệ thống của bên thứ ba theo thời gian thực.
Triển khai có khả năng mở rộng
Bắt đầu với một tác tử AI và mở rộng sang các nhóm, phòng ban và kịch bản kinh doanh.
Hỗ trợ mọi phòng ban
Dịch vụ khách hàng
Doanh số
Nhân sự
Tài chính
Hoạt động
Mua sắm
CNTT
Tiếp thị
Bạn đang muốn áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào mọi lĩnh vực trong doanh nghiệp của mình?
Copilot Studio cung cấp các công cụ của Microsoft để xây dựng các tác nhân AI. Đối với các tổ chức muốn áp dụng chúng trong lĩnh vực tài chính, thu mua, vận hành, bán hàng và ban lãnh đạo điều hành, PRIME kết hợp các khả năng AI của Microsoft với kiến thức vận hành của 9 Dots để cung cấp các trung tâm tác nhân kinh doanh được xây dựng theo mục đích riêng.
Một Đối Tác Trên Nền Tảng Microsoft Power
Từ chiến lược đến giải pháp và hỗ trợ liên tục, chúng tôi giúp bạn khai phá toàn bộ tiềm năng của Microsoft Power Platform.
Microsoft
Đối tác quản lý
Nhà cung cấp giải pháp đám mây hàng đầu
11
Địa điểm APAC
20+
Các quốc gia
250+
Tư vấn
300+
Dự án