Tư vấn 9 chấm

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 3 tháng 8 năm 2026



Tại Tư vấn 9 chấm, chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ với chúng tôi.

Chính sách Quyền riêng tư này giải thích những thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó và các lựa chọn dành cho bạn liên quan đến thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi hoặc tương tác với chúng tôi.

Bằng việc sử dụng trang web của chúng tôi, gửi yêu cầu hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bạn thừa nhận các thực tiễn được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này.



Chúng tôi là ai

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho nhóm công ty 9 Dots Consulting hoạt động tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, bao gồm:

  • Singapore
  • Mã Lai
  • Thái Lan
  • Indonesia
  • Việt Nam

Trong suốt Chính sách Quyền riêng tư này, các thuật ngữ "9 Dots Consulting", "chúng tôi", "của chúng tôi""chúng tôi" đề cập đến các công ty trong nhóm 9 Dots Consulting chịu trách nhiệm vận hành trang web này và cung cấp các dịch vụ của chúng tôi.



Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, giải đáp thắc mắc, cải thiện trải nghiệm của bạn và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

Thông tin chúng tôi thu thập phụ thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi.


Thông tin bạn cung cấp

Khi bạn liên hệ với chúng tôi, tải xuống tài nguyên, yêu cầu thông tin hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập:

  • Tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Tên công ty
  • Chức danh công việc (nếu có)
  • Thông tin có trong yêu cầu hoặc tin nhắn của bạn

Việc cung cấp thông tin này là tự nguyện. Tuy nhiên, một số chi tiết có thể được yêu cầu để chúng tôi phản hồi thắc mắc của bạn hoặc cung cấp các dịch vụ bạn đã yêu cầu.


Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, một số thông tin kỹ thuật có thể được thu thập tự động để giúp chúng tôi hiểu cách trang web được sử dụng và để cải thiện hiệu suất của trang web.

Điều này có thể bao gồm:

  • Địa chỉ IP
  • Loại và phiên bản trình duyệt
  • Thiết bị và hệ điều hành
  • Các trang đã truy cập
  • Thời gian và ngày bạn đến thăm
  • Thời gian dành cho các trang
  • Trang web giới thiệu
  • Vị trí địa lý tổng quát dựa trên địa chỉ IP
  • Thống kê sử dụng trang web

Thông tin này thường không nhận dạng trực tiếp bạn và được sử dụng để cải thiện hiệu suất trang web, bảo mật và trải nghiệm người dùng.



Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập để:

  • Phản hồi các thắc mắc và yêu cầu
  • Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bạn yêu cầu
  • Liên lạc với chúng tôi về các dịch vụ của chúng tôi
  • Cải thiện trang web và trải nghiệm người dùng của chúng tôi
  • Theo dõi hiệu suất và bảo mật trang web
  • Hiểu cách khách truy cập sử dụng trang web của chúng tôi
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định

Khi được pháp luật cho phép, chúng tôi cũng có thể gửi thông tin về các dịch vụ, sự kiện hoặc thông tin chi tiết về ngành của chúng tôi. Bạn có thể hủy đăng ký nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào.

Cookie & Phân tích trang web

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn, ghi nhớ các tùy chọn của bạn, tìm hiểu cách khách truy cập sử dụng trang web của chúng tôi và duy trì bảo mật trang web.

Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn giúp các trang web hoạt động hiệu quả và cung cấp thông tin hữu ích về hiệu suất của trang web.

Tùy thuộc vào cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi, cookie có thể được sử dụng để:

  • Giữ cho trang web hoạt động bình thường
  • Hãy ghi nhớ các sở thích của bạn
  • Đo lường lưu lượng truy cập và hiệu suất trang web
  • Cải thiện tính năng trang web và trải nghiệm người dùng
  • Hỗ trợ bảo mật trang web

Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Xin lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến hoạt động của các phần trên trang web của chúng tôi.



Dịch vụ của bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp bên thứ ba đáng tin cậy để giúp vận hành trang web và cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Các nhà cung cấp này có thể xử lý thông tin thay cho chúng tôi chỉ khi cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ.

Tùy thuộc vào các dịch vụ bạn sử dụng hoặc cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi, các nhà cung cấp bên thứ ba có thể bao gồm:

  • Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website
  • Nền tảng email và giao tiếp
  • Nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây
  • Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích trang web
  • Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
  • Dịch vụ đám mây Microsoft

Mỗi nhà cung cấp có trách nhiệm bảo vệ thông tin mà họ xử lý theo chính sách bảo mật của riêng họ và các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.



Chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin chỉ khi cần thiết để:

  • Cung cấp các dịch vụ bạn đã yêu cầu
  • Trả lời các thắc mắc của bạn
  • Hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy hoạt động thay mặt chúng tôi
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định
  • Bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi hoặc bảo mật trang web của chúng tôi
  • Hoàn tất một giao dịch kinh doanh như sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, trong trường hợp pháp luật cho phép

Khi phù hợp, chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba xử lý thông tin cá nhân thay mặt chúng tôi phải bảo vệ thông tin đó và chỉ sử dụng thông tin đó cho các mục đích đã được cung cấp.



Truyền thông tiếp thị

Nếu bạn chọn nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi, đôi khi chúng tôi có thể gửi thông tin về các dịch vụ, sự kiện, hội thảo trên web, thông tin chi tiết về ngành hoặc các cập nhật khác có thể phù hợp với bạn.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký có trong các thông của chúng tôi hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Chúng tôi sẽ tiếp tục gửi các thông báo liên quan đến dịch vụ khi cần thiết để phản hồi các thắc mắc hoặc cung cấp các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.



Truyền dữ liệu quốc tế

Vì 9 Dots Consulting hoạt động tại nhiều quốc gia trong khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, thông tin cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các quốc gia nơi chúng tôi hoạt động hoặc nơi các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy của chúng tôi duy trì cơ sở hạ tầng.

Khi thông tin cá nhân được chuyển giao ra quốc tế, chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ thích hợp được áp dụng và thông tin của bạn tiếp tục nhận được mức độ bảo vệ phù hợp.

Thời gian chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp các dịch vụ của mình, đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và bảo vệ các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại thông tin và lý do thông tin đó được thu thập. Khi không còn cần thiết phải sử dụng thông tin cá nhân nữa, chúng tôi sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa thông tin đó theo các quy trình lưu trữ dữ liệu nội bộ của chúng tôi.



Bảo mật thông tin của bạn

Việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật, hành chính và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin chúng tôi thu thập chống lại việc truy cập, mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.

Mặc dù chúng tôi thực hiện các biện pháp thích hợp để bảo vệ thông tin của bạn, nhưng không có phương pháp truyền dữ liệu nào qua Internet hoặc lưu trữ thông tin điện tử nào có thể được đảm bảo là hoàn toàn bảo mật.



Quyền riêng tư của bạn

Tùy thuộc vào luật pháp áp dụng tại nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền:

  • Yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn
  • Yêu cầu đính chính thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật
  • Rút lại sự đồng ý trong trường hợp việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn
  • Phản đối hoặc hạn chế một số loại xử lý dữ liệu nhất định
  • Yêu cầu thông tin về cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu về quyền riêng tư hợp pháp trong một khoảng thời gian hợp lý và tuân theo các yêu cầu pháp lý hiện hành.



Công bố pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được pháp luật yêu cầu, để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi, điều tra hành vi trái pháp luật bị nghi ngờ hoặc hỗ trợ các cơ quan công quyền khi luật pháp yêu cầu làm như vậy.



Thay đổi kinh doanh

Nếu 9 Dots Consulting tiến hành sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu doanh nghiệp hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin cá nhân có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Bất kỳ việc chuyển giao nào như vậy vẫn tuân theo các nghĩa vụ bảo mật và quyền riêng tư thích hợp.

Quyền riêng tư của trẻ em

Trang web và các dịch vụ của chúng tôi dành cho doanh nghiệp và chuyên gia. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi.

Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể kịp thời xóa thông tin đó trong trường hợp cần thiết.



Trang web của bên thứ ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba để thuận tiện cho bạn hoặc cung cấp thêm thông tin.

Các trang web này hoạt động độc lập với 9 Dots Consulting và có chính sách bảo mật riêng. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét các chính sách đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân, vì chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật hoặc nội dung trang web của họ.



Thay đổi đối với Chính sách Quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo từng thời điểm để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, dịch vụ, tính năng trang web hoặc nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng trên trang này, cùng với ngày cập nhật lần cuối. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách Quyền riêng tư này để luôn được cập nhật về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.



Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi.


Tư vấn 9 chấm
E-mail: marketing@9dots.com



Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để phản hồi các thắc mắc và yêu cầu về quyền riêng tư một cách nhanh chóng nhất có thể.

VI