พนักงานต้องตอบคำถามเดิมๆ ทุกวัน ลูกค้าขอข้อมูลอัปเดต ทีมงานค้นหานโยบาย เอกสาร และข้อมูลธุรกิจ Microsoft Copilot Studio ช่วยให้องค์กรสร้างตัวแทน AI ที่สามารถตอบคำถาม แนะนำผู้ใช้ และทำงานประจำให้เสร็จสิ้น โดยใช้สภาพแวดล้อม Microsoft ที่มีอยู่ของคุณ.
ลูกค้า หรือ พนักงาน
เอไอเอเจนต์
เข้าใจ
ดึงความรู้
ดำเนินการ
ตอบ
ยกระดับ
(หากจำเป็น)
ตอบคำถามลูกค้าและให้การสนับสนุนบัญชี.
ค้นหานโยบายและส่งคำขอลาหรือคำขอ HR.
ตรวจสอบยอดคงเหลือ การอนุมัติ และข้อมูลทางการเงิน.
ติดตามคำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง และการอัปเดตการดำเนินงาน.
แก้ไขปัญหาทั่วไปและส่งคำขอสนับสนุน.
ประเมินโอกาสและกำหนดเวลาการติดตามลูกค้า.
ปกป้องการสนทนา ข้อมูลประจำตัว และข้อมูลธุรกิจ ด้วยกรอบงานด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับองค์กรของ Microsoft.
ยืนยันตัวตนผู้ใช้ด้วย Microsoft Entra ID และใช้สิทธิ์การเข้าถึงที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ.
เข้าถึงข้อมูลธุรกิจที่เชื่อถือได้จากระบบของ Microsoft และระบบบุคคลที่สามได้แบบเรียลไทม์.
เริ่มต้นด้วยผู้ช่วย AI หนึ่งราย และขยายไปยังทีม แผนก และสถานการณ์ทางธุรกิจต่างๆ.
Copilot Studio มอบเครื่องมือของ Microsoft สำหรับสร้าง AI agent เมื่อคุณพร้อมที่จะนำ AI ไปใช้ทั่วทั้งหน่วยงานธุรกิจของคุณ เช่น การเงิน การจัดซื้อ การดำเนินงาน การขาย และผู้บริหารระดับสูง โปรดสำรวจ ไพรม์, พอร์ตโฟลิโอ AI ทางธุรกิจของเราที่สร้างขึ้นบนเทคโนโลยีของ Microsoft PRIME ผสมผสานความสามารถด้าน AI ของ Microsoft เข้ากับความรู้ทางธุรกิจและประสบการณ์การดำเนินงานของ 9 Dots เพื่อส่งมอบโซลูชัน AI ที่เหมาะกับบทบาทงาน.
ตั้งแต่กลยุทธ์ไปจนถึงโซลูชันและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เราช่วยให้คุณปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของ Microsoft Power Platform.
ผู้จัดการพันธมิตร
ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับ Tier-1
ที่ตั้งในเอเชียแปซิฟิก
พื้นที่ของประเทศ
ที่ปรึกษา
โครงการ