ซีอาร์เอ็มและการมีส่วนร่วมของลูกค้า
การขาย การตลาด และการบริการลูกค้าบนแพลตฟอร์ม CRM เดียว
Microsoft Dynamics 365 CRM ช่วยผสานรวมฝ่ายขาย การตลาด และการบริการลูกค้าเข้าด้วยกัน เพื่อให้ทีมของคุณมีมุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับลูกค้าแต่ละราย.
มอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าจากแพลตฟอร์ม CRM ที่เชื่อมต่อถึงกัน.
ฝ่ายขาย • ฝ่ายการตลาด • ฝ่ายบริการลูกค้า
เชื่อมต่อทุกจุดสัมผัสของลูกค้า
รวมฝ่ายขาย การตลาด และการบริการลูกค้าเข้าด้วยกันเพื่อจัดการทุกปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าจากแพลตฟอร์ม CRM ที่เชื่อมต่อถึงกัน.
จัดการการขาย
ติดตามลูกค้าเป้าหมาย โอกาสทางการขาย และกิจกรรมการขาย.
รันมาร์เก็ตติ้ง
สร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย & วัดผลการมีส่วนร่วม.
รู้จักลูกค้าของคุณ
ทำความเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า.
ตัดสินใจให้ดีขึ้น
ตรวจสอบประสิทธิภาพและตัดสินใจได้ดีขึ้น.
ออกแบบมาเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
เปลี่ยนการโต้ตอบกับลูกค้าทุกครั้งให้เป็นโอกาสในการสร้างธุรกิจใหม่ เสริมสร้างความภักดี และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม.
ชนะลูกค้ามากขึ้น
เปลี่ยนผู้ที่สนใจให้เป็นลูกค้าที่มีโอกาสมากขึ้น และปิดการขายให้ได้มากขึ้น.
สร้างปฏิสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัว
มอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในทุกช่องทางและทุกจุดสัมผัส.
ให้บริการดียิ่งขึ้น
แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นและสร้างความภักดีของลูกค้าที่ยั่งยืน.
ตัดสินใจให้เร็วขึ้น
เปลี่ยนข้อมูลลูกค้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จริง ซึ่งขับเคลื่อนประสิทธิภาพ.
สร้างขึ้นเพื่อธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม
CRM และการมีส่วนร่วมของลูกค้าช่วยให้องค์กรสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย.
มาสร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้นกับลูกค้าของคุณ
แจ้งเป้าหมายด้านการขาย การตลาด หรือการบริการลูกค้าของคุณ แล้วเราจะสร้างโซลูชัน CRM ที่เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ.
ความเชี่ยวชาญด้าน Microsoft CRM
ผู้จัดการพันธมิตร
ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับ Tier-1
โครงการที่ประสบความสำเร็จ
เอเชีย-แปซิฟิก เดลิเวอรี่
การติดตั้ง CRM ข้ามหลายประเทศในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
ที่ตั้งในเอเชีย-แปซิฟิก
ผู้เชี่ยวชาญด้านการมีส่วนร่วมของลูกค้า
การช่วยองค์กรปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า
สมาชิกในทีม