แคนนอน เมดิคอล มาเลเซีย: 9 ดอทส์ คอนซัลทิง ยกระดับความเป็นเลิศด้านการบริการด้วย Microsoft Dynamics 365
แคนนอน เมดิคอล มาเลเซีย เป็นบริษัทในเครือของ แคนนอน เมดิคอล ซิสเท็มส์ คอร์ปอเรชั่น ผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันการสร้างภาพทางการแพทย์ที่มีรายได้ประจำปีมากกว่า 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ บริษัทมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการสร้างภาพเพื่อการวินิจฉัย ซึ่งรวมถึงระบบ CT, MRI, อัลตราซาวด์ และ X-ray โดยให้บริการแก่ผู้ให้บริการด้านสุขภาพทั่วประเทศมาเลเซีย แคนนอน เมดิคอล มาเลเซีย มุ่งมั่นต่อนวัตกรรม ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และความเป็นเลิศในการบริการ.
ข้อเท็จจริงสำคัญ
ฝ่ายบริการลูกค้า
บริการภาคสนาม
ความท้าทายทางธุรกิจ
ประสิทธิภาพการดำเนินงาน การบริหารจัดการบริการ และกระบวนการทางการเงินจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง.
ระบบที่มีอยู่เดิมไม่รองรับการเติบโตทางธุรกิจและการแปลง ธุรกิจเป็นดิจิทัล.
จำเป็นต้องมีโซลูชันแบบครบวงจรเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและยกระดับการบริการลูกค้า.
วิธีแก้ปริศนา 9 จุด
การจัดตารางเวลาช่างเทคนิคและการจัดส่งให้คล่องตัวยิ่งขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติของฝ่ายบริการภาคสนาม.
รวมการติดตามบริการและการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยระบบจัดการเคสแบบรวมศูนย์.
เปิดใช้งานเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสนับสนุนการวางแผนและการตัดสินใจเชิงรุก.
ผลลัพธ์
เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานทั่วทั้งกระบวนการจัดการบริการและการเงิน.
สร้างรากฐานดิจิทัลที่แข็งแกร่งและพร้อมรองรับอนาคต.
แสดงให้เห็นถึงคุณค่าของพันธมิตรเชิงกลยุทธ์และการแปลงเป็นดิจิทัล.
พร้อมสำหรับการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงของคุณหรือยัง
ไม่ว่าคุณกำลังวางแผนการติดตั้งระบบ ERP ใหม่ การปรับปรุงระบบเดิมให้ทันสมัย หรือการขยายธุรกิจไปยังหลายประเทศ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงให้ประสบความสำเร็จ.