การปฏิรูปธุรกิจค้าปลีกต้องมากกว่าแค่การติดตั้งซอฟต์แวร์ ความสำเร็จขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อร้านค้า ช่องทางดิจิทัล สินค้าคงคลัง และข้อมูลลูกค้าเข้ากับแพลตฟอร์มค้าปลีกแบบครบวงจรเดียว

ในฐานะ Microsoft Solutions Partner และ Tier-1 Cloud Solutions Provider, 9 Dots Consulting ช่วยให้ผู้ค้าปลีกทั่วเอเชียแปซิฟิกส่งมอบโซลูชันการค้าแบบเชื่อมต่อ (connected commerce solutions) ผ่านวิธีการนำไปใช้ที่เป็นที่ยอมรับ ความเชี่ยวชาญในระดับภูมิภาค และความสามารถในการปรับให้เข้ากับท้องถิ่น