บริการจัดการและสนับสนุน
สนับสนุนธุรกิจของคุณให้ก้าวข้ามช่วงเวลาหลังเปิดใช้งาน
9 Dots Consulting ให้บริการสนับสนุนด้านการใช้งาน ฟังก์ชันทางเทคนิค และคลาวด์อย่างต่อเนื่องสำหรับ Microsoft Dynamics 365, Cegid Retail และแอปพลิเคชันทางธุรกิจระดับองค์กร เราช่วยให้องค์กรต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพของระบบ การยอมรับของผู้ใช้ และคุณค่าทางธุรกิจในระยะยาวสูงสุด
สิ่งที่เรานำเสนอ
สนับสนุนผู้ใช้และศูนย์บริการ
ความช่วยเหลือที่ตอบสนองต่อปัญหาในชีวิตประจำวัน
การสนับสนุนแอปพลิเคชัน
แก้ไขปัญหาด้านการทำงานและด้านเทคนิคได้อย่างรวดเร็ว
การปรับปรุงระบบ
ปรับปรุงประสิทธิภาพเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ส่งมอบฟีเจอร์และความสามารถใหม่ๆ
การสนับสนุนระดับภูมิภาค
ความเชี่ยวชาญระดับภูมิภาคของ Microsoft และ Cegid
บริการ ERP ที่มีการจัดการ
พันธมิตรหนึ่งเดียวสำหรับ Microsoft และ Cegid
เราสนับสนุนธุรกิจของคุณอย่างไร
คำขอรับการสนับสนุนทั่วไป
- ความต้องการทางธุรกิจใหม่
- คำถามของผู้ใช้และการฝึกอบรม
- รายงานและแดชบอร์ด
- ปัญหาด้านประสิทธิภาพ
- อัปเดตของไมโครซอฟท์
- การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ
- การผสานรวมใหม่
- การปรับปรุงกระบวนการ
บริการจัดการของเราครอบคลุม
- การสนับสนุนการใช้งาน
- ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
- การบริหารระบบ
- การติดตามประสิทธิภาพ
- ความปลอดภัยและการกำกับดูแล
- การปรับปรุงเล็กน้อย
- การอบรมผู้ใช้
- การจัดการการปล่อย
ทำไมต้องเลือก 9 Dots Consulting
9 Dots Consulting ให้บริการสนับสนุน Microsoft Dynamics 365 และ Cegid Retail อย่างต่อเนื่องทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตั้งแต่การสนับสนุนหลังเปิดใช้งานจนถึงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เราช่วยให้แอปพลิเคชันทางธุรกิจของคุณปลอดภัย มีประสิทธิภาพสูง และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ไมโครซอฟต์
ผู้จัดการพันธมิตร
250+
สมาชิกในทีม
300+
โครงการที่ส่งมอบ
11
ที่ตั้งในเอเชียแปซิฟิก
สิงคโปร์ • มาเลเซีย • ประเทศไทย • ประเทศอินโดนีเซีย • เวียดนาม • ฮ่องกง •
ไต้หวัน • จีน • อินเดีย • ประเทศญี่ปุ่น • เกาหลีใต้
ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรทั่วเอเชียแปซิฟิก
