질문에서 행동으로
Copilot Studio AI 에이전트는 비즈니스 전반에 걸쳐 이해하고, 추론하고, 행동합니다.
고객 또는 직원
AI 에이전트
의도 파악
비즈니스 지식 검색
비즈니스 실행
응답
필요시 상담원 연결
AI 에이전트는 무엇을 할 수 있나요?
고객 지원 담당자
고객 문의에 답변합니다.
인사 보조
정책 찾기 및 요청 제출
영업사원
리드를 정성적으로 평가하고 후속 조치를 예약하세요.
AI 지원 에이전트
이슈 해결 및 티켓 생성
금융 에이전트
금융 데이터 및 승인 조회.
작전 요원
주문 및 재고 추적
비즈니스 시스템 연결
Microsoft Copilot Studio는 Microsoft 서비스와 타사 비즈니스 애플리케이션을 연결하여 AI 에이전트가 조직 전반의 정보에 액세스하고, 워크플로를 자동화하고, 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다.
코파일럿 스튜디오를 선택하는 이유
고객 서비스 개선
24시간 연중무휴로 정확한 응답을 제공하고 지원 업무 부담을 줄여줍니다.
직원 역량 강화
직원들에게 비즈니스 지식, 정책 및 절차에 즉시 액세스할 수 있도록 하십시오.
비즈니스 프로세스 자동화
승인 트리거, 레코드 생성 및 비즈니스 시스템 자동 업데이트
Microsoft Copilot를 확장
비즈니스 데이터, 워크플로 및 엔터프라이즈 지식을 사용하여 Microsoft 365 Copilot을 향상시키십시오.
당사가 지원하는 산업
조작
유통 및 물류
소매 및 소비재
헬스케어 및 생명 과학
에너지 및 유틸리티
건설 및 엔지니어링
전문 및 금융 서비스
공공 부문, 교육 및 비영리
개별 AI 에이전트를 넘어선 고려
신속한 인텔리전스 및 현대 기업을 위한 플랫폼
Microsoft Copilot Studio는 지능형 AI 에이전트를 구축할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
금융, 운영, 공급망 및 고객 참여 전반에 AI를 배포하려는 조직의 경우, 9 Dots Consulting의 엔터프라이즈 AI 전용 프레임워크인 PRIME Enterprise AI Platform을 살펴보십시오.
개별 AI 에이전트에서 엔터프라이즈 AI로 전환하는 방법을 알아보세요.
왜 9도츠 컨설팅인가?
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롤아웃 프로젝트
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서비스 제공 국가
AI 에이전트를 구축하는 것은 시작일 뿐입니다. 비즈니스 가치를 제공하려면 안전한 시스템 통합, 신뢰할 수 있는 지식 소스 및 잘 설계된 비즈니스 프로세스가 필요합니다.
Microsoft 솔루션 파트너이자 Tier-1 클라우드 솔루션 공급업체인 9 Dots Consulting은 조직이 Dynamics 365, Microsoft 365, Power Platform 및 엔터프라이즈 애플리케이션과 완벽하게 통합되는 AI 에이전트를 설계, 배포 및 관리하도록 지원합니다.
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