Kebijakan Privasi
Last updated: 3 August 2026
At 9 Dots Consulting, we respect your privacy and are committed to protecting the personal information you share with us.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, bagaimana kami melindunginya, dan pilihan yang tersedia bagi Anda terkait informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami atau berinteraksi dengan kami.
Dengan menggunakan situs web kami, mengirimkan pertanyaan, atau menggunakan layanan kami, Anda mengakui praktik-praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Siapa Kami
This Privacy Policy applies to the 9 Dots Consulting group of companies operating across Asia-Pacific.
Throughout this Privacy Policy, the terms "9 Dots Consulting", "we", "our" and "us" refer to the companies within the 9 Dots Consulting group responsible for operating this website and delivering our services.
Informasi yang Kami Kumpulkan
We collect only the information necessary to provide our services, respond to enquiries, improve your experience and meet our legal obligations. The information we collect depends on how you interact with us.
Informasi yang Anda Berikan
When you contact us, download resources, request information or engage our services, we may collect your Name, Email address, Phone number, Company name, Job title (where provided) and the information contained in your enquiry or message.
Memberikan informasi ini bersifat sukarela. Namun, beberapa detail mungkin diperlukan agar kami dapat menanggapi pertanyaan Anda atau menyediakan layanan yang Anda minta.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengunjungi situs web kami, informasi teknis tertentu dapat dikumpulkan secara otomatis untuk membantu kami memahami bagaimana situs web digunakan dan untuk meningkatkan kinerjanya.
This may include your IP address, browser type and version, device and operating system, pages visited, time and date of your visit, time spent on pages, referring website, general geographic location based on IP address and website usage statistics.
Informasi ini biasanya tidak mengidentifikasi Anda secara langsung dan digunakan untuk meningkatkan kinerja situs web, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
We use the information we collect to respond to enquiries and requests, provide products and services you request, communicate with you regarding our services, improve our website and user experience, monitor website performance and security, understand how visitors use our website and comply with legal and regulatory obligations.
Jika diizinkan oleh hukum, kami juga dapat mengirimkan informasi tentang layanan, acara, atau wawasan industri kami. Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi ini kapan saja.
Cookie & Analisis Situs Web
Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda, mengingat preferensi Anda, memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs web kami, dan menjaga keamanan situs web.
Cookie adalah file kecil yang tersimpan di perangkat Anda yang membantu situs web berfungsi secara efisien dan memberikan informasi berguna tentang kinerja situs web.
Depending on how you use our website, cookies may be used to keep the website operating correctly, remember your preferences, measure website traffic and performance, improve website functionality and user experience and support website security.
Sebagian besar peramban web memungkinkan Anda untuk mengontrol atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban Anda. Harap dicatat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi cara kerja beberapa bagian situs web kami.
Layanan Pihak Ketiga
Kami menggunakan penyedia pihak ketiga tepercaya untuk membantu mengoperasikan situs web kami dan memberikan layanan kami. Penyedia ini dapat memproses informasi atas nama kami hanya jika diperlukan untuk menjalankan layanan mereka.
Depending on the services you use or how you interact with our website, third-party providers may include website hosting providers, email and communication platforms, cloud infrastructure providers, website analytics providers, customer relationship management (CRM) systems and Microsoft cloud services.
Setiap penyedia bertanggung jawab untuk melindungi informasi yang mereka proses sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri dan hukum perlindungan data yang berlaku.
Membagikan Informasi Anda
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
We may share information only where necessary to provide the services you have requested, respond to your enquiries, work with trusted service providers acting on our behalf, comply with legal or regulatory obligations, protect our legal rights or the security of our website and complete a business transaction such as a merger, acquisition or business restructuring, where permitted by law.
Jika diperlukan, kami mewajibkan pihak ketiga yang memproses informasi pribadi atas nama kami untuk melindungi informasi tersebut dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah ditentukan.
Komunikasi Pemasaran
Jika Anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran dari kami, kami mungkin sesekali mengirimkan informasi tentang layanan kami, acara, webinar, wawasan industri, atau pembaruan lain yang mungkin relevan bagi Anda.
Anda dapat berhenti berlangganan email pemasaran kapan saja dengan menggunakan tautan berhenti berlangganan yang disertakan dalam komunikasi kami atau dengan menghubungi kami secara langsung.
Kami akan terus mengirimkan komunikasi terkait layanan jika diperlukan untuk menanggapi pertanyaan atau menyediakan layanan yang Anda minta.
Transfer Data Internasional
Karena 9 Dots Consulting beroperasi di berbagai negara di kawasan Asia-Pasifik, informasi pribadi Anda mungkin diproses atau disimpan di negara-negara tempat kami beroperasi atau tempat penyedia layanan tepercaya kami memiliki infrastruktur.
Apabila informasi pribadi ditransfer secara internasional, kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa perlindungan yang tepat telah diterapkan dan bahwa informasi Anda terus menerima tingkat perlindungan yang sesuai.
Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Anda
Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan melindungi kepentingan bisnis kami yang sah.
Jangka waktu penyimpanan bergantung pada jenis informasi dan alasan pengumpulannya. Ketika informasi pribadi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya secara aman sesuai dengan prosedur penyimpanan data internal kami.
Menjaga Keamanan Informasi Anda
Melindungi informasi pribadi Anda penting bagi kami. Kami menggunakan langkah-langkah teknis, administratif, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan.
Meskipun kami mengambil langkah-langkah yang tepat untuk melindungi informasi Anda, tidak ada metode pengiriman data melalui internet atau penyimpanan informasi elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Hak Privasi Anda
Depending on the laws that apply in your location, you may have the right to request access to the personal information we hold about you, request correction of inaccurate or incomplete information, request deletion of your personal information where permitted by law, withdraw consent where processing is based on your consent, object to or restrict certain types of data processing and request information about how we use your personal information.
Kami akan menanggapi permintaan privasi yang sah dalam jangka waktu yang wajar dan sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
Pengungkapan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi jika diwajibkan oleh hukum, untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak hukum kami, menyelidiki aktivitas yang diduga melanggar hukum, atau membantu otoritas publik jika diwajibkan secara hukum untuk melakukannya.
Perubahan Bisnis
Jika 9 Dots Consulting mengalami penggabungan, akuisisi, restrukturisasi bisnis, atau pengalihan aset, informasi pribadi dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Setiap pengalihan tersebut akan tetap tunduk pada kewajiban kerahasiaan dan privasi yang sesuai.
Privasi Anak-Anak
Our website and services are intended for businesses and professionals. We do not knowingly collect personal information from children under the age of 16. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us so we can promptly remove the information where appropriate.
Situs Web Pihak Ketiga
Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga untuk kenyamanan atau informasi tambahan Anda.
Situs web ini beroperasi secara independen dari 9 Dots Consulting dan memiliki kebijakan privasi sendiri. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan tersebut sebelum memberikan informasi pribadi, karena kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web mereka.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam bisnis, layanan, fungsionalitas situs web, atau kewajiban hukum kami.
Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini, beserta tanggal terakhir pembaruannya. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami.
Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menanggapi pertanyaan dan permintaan terkait privasi secepat mungkin.