CRM dan Keterlibatan Pelanggan
Penjualan, Pemasaran & Layanan Pelanggan dalam Satu Platform CRM
Microsoft Dynamics 365 CRM menyatukan penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan untuk memberi tim Anda gambaran lengkap setiap pelanggan.
Berikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi, tingkatkan kolaborasi, dan bangun hubungan pelanggan yang langgeng dari satu platform CRM yang terhubung.
Penjualan • Pemasaran • Layanan Pelanggan
Hubungkan Setiap Titik Sentuh Pelanggan
Satukan tim penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan untuk mengelola setiap interaksi pelanggan dari satu platform CRM terpadu.
Kelola Penjualan
Lacak prospek, peluang & aktivitas penjualan.
Jalankan Pemasaran
Buat kampanye tertarget & ukur keterlibatan.
Kenali Pelanggan Anda
Memahami perilaku & preferensi pelanggan.
Buat Keputusan Lebih Cerdas
Pantau kinerja & buat keputusan yang lebih baik.
Dirancang untuk Mempererat Hubungan dengan Pelanggan
Ubah setiap interaksi pelanggan menjadi peluang untuk mendapatkan bisnis baru, memperkuat loyalitas, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Dapatkan Lebih Banyak Pelanggan
Ubah lebih banyak prospek menjadi peluang & selesaikan lebih banyak transaksi.
Menyesuaikan Keterlibatan
Berikan pengalaman yang relevan di setiap saluran & setiap titik sentuh.
Memberikan Layanan yang Lebih Baik
Selesaikan masalah dengan lebih cepat & bangun loyalitas pelanggan yang langgeng.
Ambil Keputusan dengan Lebih Cepat
Ubah data pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan kinerja.
Dibangun untuk Bisnis di Berbagai Industri
CRM & Keterlibatan Pelanggan membantu organisasi membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan di berbagai sektor industri.
Mari Kita Kembangkan Hubungan dengan Pelanggan Anda
Ceritakan kepada kami mengenai sasaran penjualan, pemasaran, atau layanan pelanggan Anda, dan kami akan mengembangkan solusi CRM yang akan berkembang seiring dengan pertumbuhan bisnis Anda.
Keahlian Microsoft CRM
Mitra Terkelola
Penyedia Solusi Cloud Tingkat-1
Proyek yang Berhasil
Pengiriman di Kawasan Asia-Pasifik
Implementasi CRM di berbagai negara di kawasan Asia-Pasifik
Lokasi Asia-Pasifik
Spesialis Keterlibatan Pelanggan
Membantu organisasi meningkatkan keterlibatan pelanggan
Anggota Tim