NỀN TẢNG MICROSOFT POWER
Copilot Studio
Tạo ra các trợ lý AI cho các cuộc hội thoại kinh doanh hàng ngày.
Nhân viên phải trả lời những câu hỏi tương tự mỗi ngày. Khách hàng yêu cầu cập nhật thông tin. Các nhóm tìm kiếm chính sách, tài liệu và thông tin kinh doanh. Microsoft Copilot Studio cho phép các tổ chức tạo ra các tác nhân AI trả lời câu hỏi, hướng dẫn người dùng và hoàn thành các tác vụ thường ngày bằng cách sử dụng môi trường Microsoft hiện có của bạn.
CÁCH THỨC HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC TÁC NHÂN TRÍ TUỆ NHÂN TẠO
Từ câu hỏi đến lời giải
Khách hàng hoặc Nhân viên
Tác nhân AI
Hiểu
Thu thập kiến thức
Hành động ngay!
Trả lời
Nâng cấp báo cáo (nếu cần)
NHỮNG CUỘC TRÒ CHUYỆN THƯỜNG NGÀY
Hỗ trợ mọi người ở bất cứ nơi nào họ cần giúp đỡ.
Yêu cầu của khách hàng
Giải đáp thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ tài khoản.
Yêu cầu của bộ phận Nhân sự
Tìm hiểu chính sách và gửi yêu cầu nghỉ phép hoặc yêu cầu nhân sự.
Câu hỏi về tài chính
Kiểm tra số dư, phê duyệt và thông tin tài chính.
Hỗ trợ vận hành
Theo dõi đơn hàng, tồn kho và cập nhật hoạt động.
Hỗ trợ CNTT
Giải quyết các sự cố thường gặp và gửi yêu cầu hỗ trợ.
Yêu cầu bán hàng
Đánh giá cơ hội và lên lịch theo dõi khách hàng.
KIẾN THỨC KẾT NỐI
Được hỗ trợ bởi dữ liệu doanh nghiệp của bạn
QUỸ MICROSOFT
Được xây dựng cho Trí tuệ nhân tạo doanh nghiệp an toàn
Bảo mật doanh nghiệp
Bảo vệ các cuộc hội thoại, danh tính và dữ liệu kinh doanh bằng khung bảo mật và tuân thủ cấp doanh nghiệp của Microsoft.
Nhận dạng của Microsoft
Xác thực người dùng bằng Microsoft Entra ID và tự động áp dụng các quyền truy cập hiện có.
Thông tin được kết nối
Truy cập thông tin kinh doanh đáng tin cậy từ Microsoft và các hệ thống của bên thứ ba theo thời gian thực.
Triển khai có khả năng mở rộng
Hãy bắt đầu với một trợ lý AI và mở rộng ra các nhóm, phòng ban và các kịch bản kinh doanh khác nhau.
Hỗ trợ mọi bộ phận
Dịch vụ khách hàng
Việc bán hàng
Nhân sự
Tài chính
Hoạt động
Mua sắm
NÓ
Tiếp thị
Bạn đang muốn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào toàn bộ doanh nghiệp của mình?
Copilot Studio cung cấp các công cụ của Microsoft để xây dựng các tác nhân AI. Đối với các tổ chức muốn áp dụng chúng trong các lĩnh vực tài chính, mua sắm, vận hành, bán hàng và lãnh đạo cấp cao, PRIME kết hợp khả năng AI của Microsoft với kiến thức vận hành của 9 Dots để tạo ra các trung tâm tác nhân kinh doanh được thiết kế chuyên biệt.
Một đối tác duy nhất trên toàn bộ nền tảng Microsoft Power Platform.
Từ chiến lược đến giải pháp và hỗ trợ liên tục, chúng tôi giúp bạn khai thác tối đa tiềm năng của Microsoft Power Platform.
Sự công nhận của đối tác Microsoft
Đối tác được quản lý · Nhà cung cấp giải pháp đám mây cấp 1 · Đối tác xanh ECIF
Địa điểm khu vực Châu Á Thái Bình Dương
Các quốc gia được phục vụ
Thành viên nhóm
Các dự án đã hoàn thành