เรื่องราวของลูกค้า
AsiaPac Technology (ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ Keppel): 9 Dots Consulting ให้บริการ Dynamics 365 Business Central และ Field Service
AsiaPac Technology ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ Keppel เป็นผู้ให้บริการโซลูชันด้านไอทีที่ได้รับรางวัลมากมายจากประเทศสิงคโปร์ ในขณะที่ดำเนินการติดตั้งระบบนี้ AsiaPac Technology ดำเนินงานภายใต้กลุ่ม M1 โดยให้บริการด้านคลาวด์ ปลายทาง ความปลอดภัยทางไซเบอร์ โครงสร้างพื้นฐาน และบริการไอทีระดับองค์กรแก่หน่วยงานภาครัฐ องค์กรขนาดใหญ่ และ SMEs.
ข้อเท็จจริงสำคัญ
Dynamics 365 Field Service
ระบบ CRM และบริการภาคสนาม
ความท้าทายทางธุรกิจ
ระบบที่ไม่เชื่อมโยงกันระหว่างทีมการเงิน สินค้าคงคลัง และบริการ ทำให้ประสิทธิภาพและการมองเห็นภาพรวมลดลง.
การติดตามงานบริการและธุรกรรมทางการเงินด้วยตนเองทำให้เกิดความล่าช้าและความไม่สอดคล้องกัน.
การขาดข้อมูลส่วนกลางทำให้การขยายขนาดและการจัดการการดำเนินงานแบบครบวงจรเป็นเรื่องยากลำบาก.
โซลูชันของ 9 Dots Consulting
นำระบบ Microsoft Dynamics 365 Business Central มาใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการทางการเงิน การจัดซื้อ และการจัดการสินค้าคงคลังให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น.
ติดตั้งใช้งาน Dynamics 365 Field Service เพื่อทำให้การจัดตารางงานบริการ การติดตามช่างเทคนิค และการรายงานหน้างานเป็นไปโดยอัตโนมัติ.
บูรณาการการดำเนินงานข้ามแผนกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็นและการประสานงานแบบเรียลไทม์.
ผลลัพธ์
เพิ่มความแม่นยำในการออกใบแจ้งหนี้ การจัดการสินค้าคงคลัง และการให้บริการ.
ช่วยให้การตอบสนองการบริการรวดเร็วขึ้นและจัดสรรทรัพยากรได้ดียิ่งขึ้น.
สร้างแพลตฟอร์ม ERP และบริการภาคสนามที่ปรับขนาดได้ เพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจและความเป็นเลิศในการดำเนินงาน.
พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของคุณแล้วหรือยัง?
ไม่ว่าคุณจะวางแผนการติดตั้งระบบ ERP ใหม่ ปรับปรุงระบบที่มีอยู่ หรือขยายธุรกิจไปยังหลายประเทศ ทีมงานของเราสามารถช่วยคุณนำการเปลี่ยนแปลงไปสู่ความสำเร็จได้.